多种联系方式
无论您是想反馈服务器问题、举报虚假信息、寻求合作，还是对平台功能有建议，都可以通过以下渠道联系我们。我们承诺对所有有效反馈在24小时内给予回复。
| 联系方式 | 具体信息 | 适用场景 | 响应时间 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 一般咨询、问题反馈、合作洽谈 | 24小时内 |
| 举报邮箱 | [email protected] | 举报虚假服务器、欺诈行为、违规内容 | 6小时内 |
| 在线客服 | 网站右下角"在线咨询"按钮 | 实时问题咨询、紧急反馈 | 即时（9:00-23:00） |
| 客服电话 | 400-XXX-XXXX（占位） | 紧急事务、商务合作 | 工作日9:00-18:00 |
| 办公地址 | 中国·某市某区某路XX号XX大厦XX层（占位） | 邮寄资料、实地拜访（需预约） | 工作日 |
工作时间与服务承诺
我们的服务时间安排如下：
- 在线客服：每日 9:00 - 23:00（北京时间），全年无休。
- 举报处理：每日 8:00 - 24:00，平均响应时间6小时，紧急举报（涉及诈骗、恶意软件）优先处理。
- 邮箱回复：工作日 9:00 - 18:00 收到的邮件当日回复；非工作时间收到的邮件顺延至下一个工作日。
- 电话客服：工作日 9:00 - 18:00。
我们的服务承诺：
- 有诉必应：所有通过正规渠道提交的反馈，无论是否采纳，都会收到明确回复。
- 限时处理：举报类反馈6小时内响应，一般咨询24小时内响应。
- 结果公示：对于核实属实的举报，我们会在服务器详情页标注"已下架"或"存在违规"状态，供其他玩家参考。
- 隐私保护：举报人信息严格保密，不会向被举报方透露任何举报来源。
各部门/业务线联系指引
为了提高沟通效率，请根据您的具体需求选择对应的联系渠道：
1. 服务器收录与下架
如果您是私服运营方，希望提交服务器收录申请，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题注明"服务器收录申请"，并附上服务器名称、版本类型、开服时间、线路信息、客户端获取方式等基础信息。审核周期通常为1-3个工作日。
如果您是玩家，发现某服务器存在虚假宣传、无法进入、欺诈充值等问题，请发送邮件至 [email protected]，或通过服务器详情页的"举报"按钮提交。请尽量附上截图或具体描述，以便我们快速核实。
2. 商务合作与广告
我们目前不接受付费置顶、付费排名等影响排序公正性的商业合作。如果您有内容合作、技术交流、品牌联名等非排名类合作意向，请发送邮件至 [email protected]，标题注明"商务合作"。
3. 技术问题与网站故障
如果您在访问本站时遇到页面加载异常、筛选功能失效、跳转链接错误等技术问题，请通过在线客服反馈，或发送邮件至 [email protected]，标题注明"技术问题"。请附上您的浏览器版本、操作系统和问题截图。
4. 内容投稿与攻略分享
我们欢迎传奇玩家分享原创攻略、版本评测、开服体验等内容。投稿请发送至 [email protected]，标题注明"内容投稿"。一经采用，我们会在文章中标注作者署名，并提供一定的稿酬或平台推荐位。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的举报多久能处理？
一般举报在6小时内完成初步核实，复杂举报（涉及多方取证）可能需要24-48小时。处理结果会通过您提交举报时使用的邮箱或在线客服渠道反馈。
Q2：为什么我提交的服务器收录申请被拒绝了？
常见拒绝原因包括：服务器信息不完整、无法验证开服时间、存在虚假宣传记录、线路延迟过高、版本描述与实际不符等。您可以在收到拒绝通知后补充材料重新提交。
Q3：本站是否接受付费推广？
不接受任何形式的付费排名或付费置顶。服务器在列表中的排序完全由算法根据健康度评分、玩家评价和更新时间自动生成。这是我们保持中立立场的基础。
Q4：如何联系到具体某个私服的运营方？
本站仅提供信息索引服务，不参与私服的运营管理。如需联系具体私服运营方，请在对应服务器详情页中查找运营方提供的联系方式（如QQ群、客服微信等）。如详情页未提供，说明该运营方未提交联系方式，我们无法代为转达。
Q5：我的个人信息会被泄露吗？
不会。本站实行免注册政策，不收集您的手机号、邮箱或身份信息。您在使用在线客服或发送邮件时提供的联系方式，仅用于回复您的问题，不会用于其他用途，也不会向第三方披露。详见我们的隐私说明页面。